Configuración avanzada
Para admins y managers que personalizan Samu según su modelo de negocio.
Por Guillermo y 1 persona más2 autores5 artículos
- Tipos de LlamadaAprende a crear y configurar los Tipos de Llamada en Samu para personalizar el análisis de cada interacción.
- Extractor AIAprende a configurar el Extractor AI de Samu para extraer automáticamente la información más relevante de cada interacción.
- Custom ScoreAprende a configurar el Custom Score en Samu para evaluar automáticamente el desempeño de tu equipo según tu propio playbook.
- TemplatesAprende a crear y configurar templates en Samu para automatizar resúmenes, correos de seguimiento y análisis con IA.
- Base de conocimientoAprende a subir documentos a la Base de conocimiento para que Samu los use al responder preguntas en el chat.