Primeros pasos con Samu
Tu punto de partida en Samu, seas vendedor o administrador de la cuenta.
Por Guillermo y 2 personas más3 autores16 artículos
Acceso y Contraseña
Cómo crear tu contraseña e ingresar a Samu por primera vez.
Conectá tus canales
Conecta tu calendario, WhatsApp y plataformas de llamadas para que Samu empiece a capturar tus conversaciones.
- Conectar CalendarioSincroniza el calendario de tu mail corporativo con Samu para que el bot detecte tus reuniones automáticamente.
- Conectar WhatsAppSincroniza tus conversaciones de WhatsApp con Samu para registrarlas, analizarlas y hacer seguimiento desde un solo lugar.
- Conectar ZoomConfigura Zoom con tu cuenta de Google para que el bot pueda unirse y grabar tus videollamadas automáticamente.
- Cómo grabar reuniones presencialesAprende a usar la app móvil de Samu para grabar reuniones cara a cara y acceder al análisis completo desde tu cuenta.
- Cómo descargar la app de reuniones presencialesLa app móvil de Samu te permite grabar reuniones presenciales y acceder a los principales insights desde tu celular.
Configuración inicial para administradores
Si eres el responsable de la cuenta, estos son los pasos para dejar el equipo listo antes del primer uso.
- Cómo crear un usuarioAprende a agregar nuevos usuarios a tu cuenta de Samu y configura sus roles y equipos correctamente desde el inicio.
- Cómo crear equiposAprende a crear y configurar equipos en Samu para organizar a tu equipo y segmentar métricas por grupo.
- Roles de usuarios en SamuConoce los roles predeterminados de Samu y qué puede hacer cada usuario según el rol asignado.
- Cómo crear un rol personalizadoAprende a crear roles personalizados en Samu y a asignarlos a los usuarios de tu equipo.
- Cómo configurar la asignación de host en tu cuentaAprende a configurar cómo Samu asigna el host de cada reunión y por qué esto impacta en el análisis de tus llamadas.
- Configuración de seguridadAprende a gestionar los permisos de seguridad de tu organización en Samu.
- Cómo agregar competidores en tu cuenta de SamuAgregar los competidores en tu cuenta de Samu.ai te ayudará a obtener un mejor análisis de las llamadas e información de valor en las métricas de tu equipo.